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卧底30天,拆解幸福西饼社群运营的玩法

来源:务基资讯 2019-11-25 17:53:25

在私有域流量概念兴起后,许多企业通过创建朋友圈和社区运营有效地增加了产品。作者还以快乐西饼为例,对其播放方法进行了分解。

2019年,当许多人哀叹“生意难做,流量太贵”时,私人域名流量开始向上流动——完美日记通过社区加个人号码完成了每月10万美元的业绩,婴儿玩英语,并通过社区裂变系统获得30w++付费用户。

毫无疑问,私有域流量的发挥帮助他们突破流量陷阱,重新找到企业的增长点。

然而,我相信你已经阅读了很多关于私有域流量的文章,所以我今天不说这个词。我主要是想通过自己的经历(曾经卧底)来分解快乐西饼(Happy West Cake)的社交操作和私人领域游戏,希望能帮助实体店或连锁店的所有者和经营者。

快乐西饼于2008年在深圳成立。它主要出售糕点和下午茶等烘焙食品。它是一个连锁o2o电子商务蛋糕品牌——也就是说,它有许多商店并提供分销服务。其产品价格低廉,人群主要是18 -35岁的人。

那么他们在社区运作中解决了什么问题呢?

我认为最重要的是建立一个消费场景,让人们更频繁地购买蛋糕或面包,提高再购买率。

设置场景社区:

情境社区是解决用户信任问题的最快方式。有了信任,再加上营销活动,购买行为变得非常容易。

嗯,这是社区销售商品的底线逻辑,所以让我们仔细看看他们的社区实际上是如何运作的。

社区的基本流量来自离线商店。用户通过奖品和福利诱饵被社区吸引。截屏显示每天仍有许多人进入商店。

通过自由和蛋壳等租赁商业社区,将进行宣传和推广,将它们排到社区。

两者结合使用有助于社区迅速分裂和更新,但需要注意的是,奖品必须在商店里收集(这决定了大多数新招募的人都在附近1公里范围内)。

幸福蛋糕社区得到更新是很常见的,但是只要它得到实施,社区很快就会充满。基于他拥有大量店铺这一事实,团队的名字都是以地点为基础的,那些到达店铺的人基本上都来自周围地区,而那些分开的人也来自其他地方。因此,如果我们有区域限制以创造新的限制,这也是需要注意的地方。

有群组规则、进入群组后的日常规则、阈值,如不能发送广告或链接相关内容等。

进入集团后,将有集团所有人(商店经理)带头欢迎,水军(商店工作人员)和其他人将合作保护经理的人格。

所有的活动和赢得的奖品都需要在商店收集,但是当你去商店的时候,大多数人也想买一些其他的面包或者一起尝试一些新的饮料。

在社区中推出小程序,允许用户参与“买一送一”的特价活动,限制每日限量,为一些高价商品带来低价。

每次生产新鲜面包,都会拍摄精美的照片,尤其是下午茶的时候。我又饿又困。当我看到牛奶黄色和蓬松的照片时,我不禁有下订单的冲动。

这里一个流行的专业术语是“高点”,意思是某个动作让用户兴奋,然后一个关键动作出现。你有什么产品或操作吗?

会员可以享受生日福利折扣。社区里有更多的人。人们每天都过生日并不奇怪。有时候一天有几个生日。生日一快乐,买就买。

以上是我在快乐西方派社区的运作和游戏中看到的。当然,也有一些缺点。以下是一些我认为可以改进的地方:

这是我短暂的想法,欢迎补充,我将在故事的结尾作出结论。

快乐西饼(Happy West Cake)的社区运营可能由许多线下商店完成,但需要更多的努力来研究如何帮助商店增加营业额。

我个人认为:

像这样的离线商店的快速品牌消除要求整个商店经理以ip为基础,统一输出内容,用美丽的图片激励用户,通过社区在线和离线链接,完成私有域流量闭环,最后以再购买率为评估目标,带动整个社区私有域系统的累计。当增长和再购买是自循环的,其他商店可以复制操作。

这篇文章最初是由@黑皮先森发表的。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

主题地图来自unsplash,基于cc0协议。

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